Un web project manager è la persona responsabile di un progetto su un sito web. Deve occuparsi di questo progetto dall’inizio alla fine in modo specifico deve fare: studi di marketing, gestione del budget, pianificazione dell’implementazione, monitoraggio del progetto, ecc. Questo professionista lavora in collaborazione con un team composto da uno sviluppatore, un web design e un editor. Deve sapere come padroneggiare strumenti web, strategie di web marketing e project management.
Per accedere a questa professione, diverse specializzazioni in “digital project management” sono offerte nei corsi di bachelor e master nelle scuole dei mestieri web, nelle scuole di marketing e in alcune università.
project manager e-CRM
Il project manager e-CRM (electronic customer relationship management) si trova al crocevia delle funzioni di marketing, IT e di vendita. Fornisce marketing relazionale per tutte le piattaforme digitali di un’azienda e implementa campagne di gestione delle relazioni con i clienti per il Web. I suoi obiettivi: comprendere meglio il consumatore, conservarli per sviluppare le vendite e generare profitto.
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